接遇・マナーManner

医業現場における接遇の意義とその実践

(有)コミュニケーションデザイン研究所 代表取締役 渡邉 直子
(有)コミュニケーションデザイン研究所
代表取締役
渡邉 直子
主な講義内容
  • 医療における接遇の意義(価値)を見つめ直す
  • 接遇の基本を確認する
  • より良い接遇の為のポイントを知る
収録時間:62分
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接遇力で差をつけるビジネスマナー

㈱サロン・ド・ボヌール 接遇マナー講師 門馬 葉子
㈱サロン・ド・ボヌール
接遇マナー講師
門馬 葉子
公式HP
主な講義内容
  • ビジネスマナーの本質と好感度を高めるポイント
  • 正しい言葉づかいと公安を持たれる話し方
  • 信頼感を与える電話応対とアポイントのとり方
収録時間:55分
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社会人の身だしなみ

ウイズ株式会社 社長 金森 たかこ
ウイズ株式会社
社長
金森 たかこ
公式HP
  • 正しいスーツの着方

    主な講義内容
    • 好感のもてる着こなし3要素
    • スーツの選び方(男性編・女性編)
    • スーツの着方(男性編・女性編)
    収録時間:15分
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  • ネクタイの締め方

    主な講義内容
    • ネクタイの締め方
    • 靴の手入れ方法
    収録時間:13分
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  • 清潔感のある髪型

    主な講義内容
    • 清潔感のある髪型
    • ビジネスカバンの中身
    • 身だしなみの乱れ注意ポイント
    収録時間:20分
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慶弔時のマナー

ウイズ株式会社 会長 西出 ひろ子
ウイズ株式会社
会長
西出 ひろ子
公式HP
  • 結婚式の服装

    主な講義内容
    • 男性の結婚式に出席する服装
    • 女性の結婚式に出席する服装
    • タブー
    収録時間:21分
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  • ご祝儀について

    主な講義内容
    • ご祝儀の目安と祝儀袋の書き方
    • ご祝儀袋の選び方
    • 金額の目安
    • ご祝儀の入れ方
    • ご祝儀袋の渡し方
    収録時間:22分
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  • 結婚式の二次会の服装と持ち物

    主な講義内容
    • 男性の結婚式の二次会の服装と持ち物
    • 女性の結婚式の二次会の服装と持ち物
    • タブーとポイント
    • 結婚祝いの贈り方
    • 結婚祝いのお返し
    収録時間:10分
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  • 通夜や葬儀に出席する服装と持ち物

    主な講義内容
    • 男性の通夜や葬儀に出席する服装と持ち物
    • 女性の通夜や葬儀に出席する服装と持ち物
    • タブー
    • 不祝儀の目安と祝儀袋の書き方
    収録時間:22分
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  • 通夜・葬儀のマナー

    主な講義内容
    • 受付で
    • 入室の仕方
    • 焼香の仕方
    • 退室の仕方
    • 帰るとき
    収録時間:7分
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  • 法要と法事のマナー

    主な講義内容
    • 法要と法事の違い
    • 法要を行う日
    • 法事での会食
    • 法事の身だしなみ
    • 香典のマナー
    収録時間:6分
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ビジネスにおける正しい発声法

ウイズ株式会社 社長 金森 たかこ
ウイズ株式会社
社長
金森 たかこ
公式HP
  • 発声のメカニズム

    主な講義内容
    • 発声のメカニズム
    • 姿勢
    • 呼吸
    収録時間:18分
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  • 発 声

    主な講義内容
    • 発声
    • 正しい口のあけ方
    • 響く音を見つける
    収録時間:18分
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  • 滑 舌

    主な講義内容
    • 滑舌
    • ビジネスへの応用
    収録時間:20分
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